“三只羊”被立案调查第三天，反转来了：小杨哥的瓜，越扒越心惊
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作者：余辞晚
来源：志愿云
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《繁花》中有这样一句台词：
“纽约的帝国大厦，从底下跑到屋顶要1个钟头；从屋顶跳下来，只要8.8秒。”
这话放到小杨哥的网红经历上，无比贴切。
从无人问津的农村小伙，到事业腾飞的头部主播，
小杨哥挨过多少籍籍无名的时光，只有他自己知道。
但他数年苦心经营的口碑，却是在一朝一夕间顷刻瓦解的。
而导致这个后果的直接导火索，竟是一盒月饼。
中秋前夕，小杨哥在直播间主推一款“美诚月饼”。
名字和包装风格酷似香港知名品牌“美心月饼”。
据小杨哥的话术，这是“香港高端月饼”“里面用的黑松露原料600块一颗”“每一枚都是米其林大师调制”。
但是有网友扒出，“美诚月饼”的生产厂家和发货地点都在广州，香港根本就没有门店。
有消费者将月饼拿到手后，发现有流心少、月饼小的情况。
再结合厂家不在香港的传闻，消费者悟了。
难怪小杨哥说这款月饼在香港买都买不到，香港都没卖的，消费者上哪买去。
还有人扒出当时曾志伟给小杨哥站台时的画面。
大家反复分析他在直播切片里据说是“从惊讶到镇定，再到恍然大悟”的微表情。
“曾志伟也没想到，他居然是现场里唯一的港货”。
有博主剪视频分析解读曾志伟听小杨哥说“美诚月饼是香港高端货”时的表情
消费者们开始质疑：这不就是虚假宣传？
他们纷纷在直播间询问主播，但是没人回应。
2023年，“三只羊”发布的视频中，自称“去年一场直播卖了10万单”。
也就是说，“三只羊”已连续三年售卖美诚月饼。
这下舆论迅速发酵。
9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布“情况通报”，直指三只羊存在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，对其立案调查。
这个消息一出，网友都以为小杨哥这下彻底栽了。
但是根据最新进展，“月饼事件”已经有了大反转。
因为18日，广州市花都区市场监督管理局发布了关于涉“美诚月饼”的情况通报。
省流版就是：1、企业经营没问题，证件都有；2、商标没问题，确实有香港公司；3、月饼抽检没问题，合格率100%。
根据网友推测，因为美诚月饼确实在香港有注册，结果很可能只是宣传擦边。
这不，昨天三只羊的主播已经恢复正常直播带货了。
难道小杨哥这次又全身而退？
不见得。
即便是广州的美诚月饼没有质量问题，难道小杨哥就没有“打擦边球误导消费者”吗？
就连央媒都下场怒批“犯了众怒的‘三只羊’要付出代价”。
不是香港生产的月饼，却蹭香港本土品牌的热度。
还用“全国销量第一”“米其林大师制作”等话术来贴金，置消费者的知情权于何地？
有多位法律人士指出，“三只羊”违背了广告法、互联网广告管理办法、关于网络直播营销管理办法（试行）等法律规章，涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。
接下来就看有关部门的调查结果了。
其实小杨哥的瓜，远不止一盒月饼。
之所以一盒月饼能引起那么大的风波，是因为在此之前，三只羊就因和辛巴的隔空骂战，陷入了信任危机。
之前辛巴因为卖螃蟹的事和小杨哥生出龃龉。
辛巴一怒之下，把三只羊从劣质菜刀到三无电吹风、淋巴肉、假茅台，小杨哥的黑历史，通通翻出来晒。
这些爆料是否属实，咱不知道。
但是小杨哥确实曾多次深陷虚假带货风波。
去年小杨哥为一款澳洲谷饲牛肉卷开专场带货，卖了387.2万元，商品详情页里宣称产品为原切肉而非调理肉。
但是武汉市青山区市监局判定，这家公司卖的牛肉卷羊肉卷不是“原切”牛羊肉，疑似为合成拼接肉。
还有小杨哥直播间卖过一款婴幼儿面霜，被杭州市高新技术产业开发区（滨江）市场监督管理局认定是虚假广告，并处罚款5万余元。
今年“3·15”晚会，央视曝光有三家公司用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉。
小杨哥就曾为一家公司带过货，当时还宣称用的是最好的五花肉。
还有增塑剂超标200倍的童鞋、三无电吹风、虚标功率的破壁机....
网上搜小杨哥，带假货的消息比比皆是。
这次的月饼事件，更像是消费者长久积压的不满的爆发，也是小杨哥信誉持续下降的反噬。
“三只羊”可以复播，但小杨哥崩盘的口碑和信誉，还能复原吗？
答案显而易见。
网上一直流传着一个问题：
想找一个没有在李佳琦、董宇辉、薇娅、辛巴和小杨哥直播间下过单的人，不知道有没有？
如果你符合这个情况，那么恭喜你，没被直播套路过。
说实在的，在直播带货如龙卷风般狂袭的这几年，很少有没在主播直播间看过、买过的人。
拿我自己来说吧，我曾经进过一个博主的直播间。
进她直播间倒不为买什么东西，这个博主是我关注很久的内容博主，想为她的直播间增添点人气。
因为在我的预设里，像我花钱这么谨慎的人，根本不会下单。
但是万万没想到，还没等她直播完，我就已经下单了十几件。
主播上架一个我买一个，有些还是我根本不需要的。
直到退出直播间冷静下来，我才将大部分不需要的订单一一退货。
为什么直播带货这么让人上头？
因为整个直播是有着精密设定的，并不只是主播吆喝吆喝了事。
在这背后有一整套吸引观众的流程，就像一层蛛丝网，一旦黏上，你就难以脱身。
首先是价格优势。
绝大多数网友是冲着主播说“把价格打下来”才下单的。
直播间也可以说是零售商，直接向源头厂家拿货，没有中间商赚差价。
并且很多商品是“白牌”产品，没有品牌化，也就没有营销带来的溢价。
再加上平台补贴、小样赠品等促销技巧，让商品显得更优惠。
第二是锚定效应和短缺原理。
锚定效应，简单来说，就是主播会用直播间平时价格或者“商品原价”做一个锚点，让消费者觉得主播将价格打下来了。
短缺效应就是主播常吆喝的“仅剩xx单了”，这种紧迫感容易让消费者冲动。
主播还会用煽动性的语言、夸张的表情与动作、暧昧甚至虚假的商品描述，激发你的购买欲望。
毕竟对稀有资源的竞争，是人的天性。
第三点是权威效应。
人们都有安全心理的需求，认为权威人士或者权威机构等往往是正确的。
为什么头部主播卖产品这么好卖，就是他们有平台的背书，也有无数粉丝的支持，形成了权威效应。
要知道，消费者选择在主播直播间购物，或有价格等因素，但大多是基于对主播的信任。
主播之所以能有流量去带货，去和品牌方谈价，底气也是来自消费者的信任。
但是主播们真能忍住不辜负观众的这份信任吗？
就拿小杨哥来说吧。
之前小杨哥晒出自己给家人买了20多盒美心月饼的订单。
够讽刺的吧。
给家人买美心，给“家人们”卖美诚，没把“家人们”当家人看，还不是最扎心的。
最扎心的是拿着“家人们”买美诚的钱，去给家人买美心，亲疏有别分得真清啊。
小杨哥跟消失女主播的关系，说到底还只是捕风捉影的八卦，伤及不了根本。
但现在出现了虚假宣传的质疑，这事关小杨哥这个顶流IP的信誉。
小杨哥不说滑跪道歉认罚，至少该回应消费者的质疑吧？
没有。
小杨哥沉默，三只羊其他主播继续“123，上链接”。
这种敢于无视消费者的态度，连李佳琦都自愧不如吧。
其实小杨哥该怎么挽回口碑，已经有人给打了样。
像辛巴说的替小杨哥赔付一个亿，很明显是讨好观众的行为。
还有最近罗永浩的直播间也发生了类似的月饼事件，他就及时做出了“退一赔三”的售后处理。
小杨哥作为头部主播，兜里不可能没钱，明明可以有样学样，也掏出真金白银来表诚意。
但他就是不作为。
对于评论区网友的质疑评论，也一概视而不见，丝毫没把消费者当回事。
要知道，丧失了消费者的信任，你几只羊也白搭。
这一点，可以说是三只羊公司的公关失职，也可以视作小杨哥的傲慢与短见。
不拿“家人们”当家人，其实也是所有主播的通病。
当下的直播电商行业，已经走过最初的红利期。
英国经济评论家托·约·邓宁曾说过：“为了100%的利润，它就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，它就敢犯任何罪行，甚至冒绞首的危险。”
为了追求利润，主播们会做出何种举动，我们不敢深思。
只能说小杨哥不是头一个这么做的，也不会是最后一个。
毕竟主播最爱骗的就是“家人们”。
辛巴卖假燕窝；潘长江虚假宣传卖酒；美妆博主骆王宇虚假宣传卖护肤品等等，都是教训。
反正他们已经赚到了普通人一辈子都赚不到的钱，少几个“家人们”又有什么要紧。
所以小杨哥这次的月饼事件，再次给我们提了个醒：
是时候该对主播祛魅了。
你拿主播当家人，主播拿你当韭菜。
你当主播真有才，主播就想靠你发财。
咱老百姓没法和直播带货套路抗衡，唯一能做的就是擦亮双眼，管住双手。
最后，说了这么多，就想问一问大家：
主播叫一声“家人们”，你们还敢答应吗？